HELLOW Telecomunicações e Serviços

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A presente Política de Privacidade descreve como a JOÃO VAGOS FIDALGO UNIPESSOAL LDA (marca comercial «HELLOW») recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores deste website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

Denominação social: JOÃO VAGOS FIDALGO UNIPESSOAL LDA

NIPC: 516206575

Sede: Rua das Hortas, Edifício Algarve Exportador I, RC Loja, 2450-195 Nazaré

Contacto: [email protected] · +351 262 551 126

2. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente através do formulário de contacto, nomeadamente: nome, endereço de e-mail, número de telefone, serviço de interesse e o conteúdo da mensagem.

Podemos ainda recolher dados técnicos de navegação através de cookies e tecnologias semelhantes (ver Política de Cookies).

3. Finalidades e fundamento legal

Resposta a pedidos de contacto e de informação (execução de diligências pré-contratuais a pedido do titular e consentimento).

Análise do pedido com vista à elaboração de uma proposta comercial adequada (consentimento e interesse legítimo).

Os dados não são utilizados para finalidades incompatíveis com as aqui indicadas.

4. Prazo de conservação

Os dados são conservados pelo período necessário ao tratamento do pedido e, no máximo, durante 2 anos após o último contacto, salvo obrigação legal de conservação por período superior.

5. Destinatários e subcontratantes

Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que atuam em nome da empresa (alojamento do website e ferramentas de análise), designadamente o Google Analytics (Google) e o pixel do Facebook (Meta), que podem implicar transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo das garantias adequadas previstas no RGPD.

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing autónomo.

6. Direitos do titular dos dados

Pode exercer, a qualquer momento, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento previamente dado.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email protected].

Tem igualmente o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), www.cnpd.pt.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra o acesso não autorizado, perda ou destruição.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.